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Témoignages clients
IAG |
IAG est la plus grande compagnie d'assurance en Australie et Nouvelle-Zélande. « Déployé en juillet 2006, Saba Performance est l'une des meilleures implémentations jamais réalisées » explique Evan Bull, directeur du développement des formations chez IAG. « Le système supporte à présent 11 000 employés avec leurs plans de performances et nous avons reçu très peu de demandes d'assistance de la part des utilisateurs. » |
Internal Revenue Service (agence américaine de collecte des impôts) |
Depuis 2001, l'agence américaine de collecte des impôts (IRS) étend l'utilisation de Saba Centra à tous ses services. « Depuis l'installation de l'environnement de formation virtuel Saba Centra en 2001, l'agence a économisé plus de 79 millions de dollars en frais de déplacement liés à la formation de nos employés, » déclare Mitch Chazan, membre du secteur des services Web de l'IRS.
« Et cela n'inclut pas les économies réalisées en conduisant des sessions virtuelles, auparavant réalisées en présentiel et hors de prix. Outre l'économie réalisée, l'outil de collaboration de Saba Centra améliore la qualité de nos programmes de formation. L'utilisation de Saba Centra pour le partage des informations a permis d'améliorer le niveau d'information des employés. Les managers peuvent immédiatement se mettre en contact avec les membres de leurs équipes, où qu'ils se trouvent, pour collaborer et partager des connaissances efficacement. » |
Acergy |
Acergy, groupe spécialisé dans l'ingénierie pour l'industrie pétrolière et gazière offshore à l'échelle mondiale, « La croissance du secteur nous a mis au défi d'attirer et de retenir des gens talentueux » affirme Keith Tipson, vice-président des ressources humaines chez Acergy. « Si le pool de talents sur lequel nous avons travaillé est resté homogène, nos besoins en recrutement, eux, n'ont cessé d'augmenter. Nous réalisons que notre organisation est performante grâce au personnel qui la compose, et le fait d'attirer les meilleurs talents chez Acergy, puis de les retenir en reconnaissant leur potentiel et en les formant, est prépondérant. » |
East Carolina University |
East Carolina University « La disponibilité de Saba Centra sur Apple Macintosh et PC nous permet à présent d'atteindre tous les étudiants et membres de la faculté susceptibles de bénéficier de l'ensemble des fonctionnalités de formation du produit » affirme Sharon Collins, chef de projet Academic Outreach, à l'East Carolina University. « Le fait que Saba Centra prenne en charge la plate-forme Mac aide mon équipe à remplir son engagement : permettre à toutes nos écoles (des sciences infirmières à la gestion de construction) de tirer profit des capacités de formation en temps réel de Saba Centra, y compris des visioconférences et des fonctions d'enregistrement. Saba Centra a largement dépassé les attentes des étudiants et des professeurs. »
« Saba Centra nous a permis de fournir aux étudiants, où qu'ils se trouvent, une expérience de formation entièrement basée sur la collaboration. Les étudiants éloignés, qui n'avaient aucune chance d'aller à l'université, bénéficient d'une interaction étroite avec leurs pairs et les professeurs, et obtiennent leur diplôme tout en ayant utilisé les technologies de collaboration au quotidien », explique Sharon Collins, administrateur de Saba Centra pour Academic Outreach à l'East Carolina University. « L'interaction sociale en ligne est une réalité quotidienne pour les étudiants d'aujourd'hui. L'intégration de ces technologies dans les programmes de formation de l'université est donc une suite logique. Par exemple, nous avons actuellement 300 étudiants qui collaborent en ligne et échangent des informations en pleine nuit. » |
Northern Virginia Community College (NOVA) |
Northern Virginia Community College (NOVA) Saba Centra a étendu l'accessibilité des cours virtuels et du partage des connaissances en temps réel au Northern Virginia Community College (NOVA). « Par l'intermédiaire de notre institut d'apprentissage global, Saba Centra a considérablement étendu l'accessibilité de nos ressources en ligne, notamment pour notre public croissant d'apprenants adultes qui ont besoin des cours virtuels pour la majeure partie de leur cursus », avance Dan Alford, directeur des techniques modernes d'enseignement au campus de formation médicale de NOVA.
« Nos étudiants peuvent participer à des cours en direct depuis leur lieu de travail, de chez eux ou de n'importe quel endroit. Les membres de la faculté utilisent systématiquement Saba Centra pour encadrer les étudiants, faire du tutorat et ouvrir leur bureau en ligne. Les fonctions améliorées de Saba Centra correspondant aux exigences de la section ADA 508 aident à faire progresser les objectifs de NOVA qui visent à créer une communauté d'apprenants, à prendre en charge la communication entre les étudiants et la faculté, et à mettre en place un environnement innovant. » |
Bentley College |
Bentley College « Nos étudiants et la faculté auront le plaisir de constater que l'intégration de Saba Centra avec Blackboard leur fournira un point d'accès unique pour naviguer facilement entre les composants synchrones et asynchrones de leurs classes », affirme Ruth Horwitz, directeur des programmes en ligne au Bentley College.
« En outre, nous espérons développer des perspectives d'apprentissage collaboratif en permettant de créer des e-meetings directement à partir de Blackboard. » |
Organisation de l'énergie de l'Amérique latine (OLADE) |
OLADE, l'Organisation de l'énergie de l'Amérique latine, a implémenté Saba Centra Live™ pour faciliter l'apprentissage en temps réel et la collaboration entre ses membres. « Saba Centra a permis à OLADE d'atteindre ses objectifs stratégiques », affirme Claudia Medal, coordinatrice de formation à OLADE. « La solution est profitable à tous nos pays membres. » |
The Entrepreneur's Source et Business Advisers International |
The Entrepreneur's Source et Business Advisers International « Saba OnDemand offre une formation en temps réel à tous nos franchisés, partout aux Etats-Unis, qui ont ainsi accès à la formation 7 j/7 et 24 h/24 » explique Tamara Loring, responsable de la formation pour The Entrepreneur's Source and Business Advisers International. « Nous ne l'utilisons pas uniquement pour nos besoins en formation interne et en communication, mais aussi pour toutes nos marques, à savoir The Entrepreneur's Source, Business Advisers International et Decor You. » De plus, cette PME utilise le produit OnDemand pour offrir des séminaires Web et des opportunités de formation aux clients potentiels. |
South Australian Department of Education & Children's Services - DECS (ministère de l'Education et les services à l'enfance d'Australie-Méridionale) |
South Australian Department of Education & Children's Services - DECS (ministère de l'Education et les services à l'enfance d'Australie-Méridionale) « Imaginez un étudiant qui travaille seul, qui n'a jamais la possibilité de partager son travail avec des camarades de classe ou de voir un professeur », déclare Roger Edmonds, responsable des services de l'école virtuelle au DECS. « A partir du moment où nous avons mis en place Saba Centra Live, nous avons immédiatement constaté des progrès dans les échanges entre étudiants. Nous disposons aussi de tests normalisés de niveaux différents, et les étudiants de l'école virtuelle s'en sortent remarquablement bien. »
Saba Centra Live a permis aux étudiants et aux professeurs de facilement voir, entendre et collaborer ou interagir les uns avec les autres, dans la plupart des cas pour la première fois », confie Roger Edmonds. « Grâce à la conception intuitive du produit, étudiants et professeurs ont pu s'y mettre sans aucune difficulté. Même les enfants d'âge préscolaire sont capables d'appuyer sur la touche Ctrl pour parler. » |
Trinity Health |
Trinity Health a déployé Saba Centra Live pour une large gamme de besoins de collaboration et de formation. Trinity Health s'appuie sur la base de données puissante et flexible de Saba Centra Knowledge Center pour stocker, gérer et permettre l'accès aux contenus de formation et aux supports de référence utilisés par les employés. En plus de fournir des informations complètes, les capacités multimédias de la solution permettent une communication parfaite entre les membres d'une équipe.
« Les visioconférences de Saba Centra Live permettent aux managers et aux autres participants de communiquer facilement entre eux, comme s'ils étaient dans la même pièce », remarque Rockey. « Les sondages où il faut répondre par oui ou non, les enquêtes instantanées, les chats publics ou privés, et même les rires et applaudissements enrichissent cette expérience. Nous avons développé toute notre stratégie de formation en ligne pour notre chaîne logistique autour de Saba. »
« Notre Directeur Informatique utilise la solution Saba pour organiser des réunions mensuelles avec toutes les personnes sous sa responsabilité », constate Rockey. « Il l'apprécie réellement car il peut transmettre son message directement à chaque destinataire. Nous sommes également enthousiastes à l'idée de la future capacité de Saba Centra Live à gérer des podcasts. Nos employés sont relativement jeunes et plutôt calés en matière de nouvelles technologies. Dès qu'il sera disponible, le podcasting sera un formidable outil de communication. » |
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